رسیدگی مؤثر به بیش از ۵۰۰۰ شکایت مردمی طی نه ماه گذشته
منسوبین وزارت امر بالمعروف، نهی عن المنکر و سمع شکایات، در راستای رسیدگی به شکایات مردمی، طی نه ماه گذشته بیش از هشت هزار شکایت را ثبت کرده اند که از این میان، به بیش از پنج هزار شکایت مردمی رسیدگی شده است.
مولوی سیفالاسلام خیبر، سخنگوی وزارت امر بالمعروف، نهی عن المنکر و سمع شکایات، با تأکید بر اینکه رسیدگی به شکایات مردمی از اولویت های اساسی این وزارت می باشد، اظهار داشت: در مدت نه ماه گذشته، مجموعاً ۸۸۴۶ شکایت در مرکز و ولایات ثبت شده که از این میان ۵۱۳۲ شکایت حل گردیده، ۲۷۶۱ شکایت دیگر تحت تعقیب و بررسی قرار دارد و ۹۵۳ شکایت نیز به دلیل عدم مطابقت با قانون سمع شکایات رد شده است.
وی همچنان افزود که هیچ فرد یا مقامی در نظام امارت اسلامی، تحت هیچ شرایطی، حق توهین و تحقیر شهروندان را ندارد و هر شهروند می تواند در صورت داشتن شکایت از مسئولان امارتی، از سطوح پایین تا بالا، شکایت خود را با بخش سمع شکایات این وزارت در مرکز و ولایات شریک ساخته و اطمینان داشته باشند که به شکایات آنان به گونه شرعی و قانونی رسیدگی خواهد شد.
